Pomoc Wabne

Po utworzeniu konta trzeba potwierdzić e-mail, zalogować się, uzupełnić dane do aktywacji i wybrać sposób startu z Wabne.

Przed onboardingiem warto zebrać materiały, które pokazują produkty, markę, kanały sprzedaży i oczekiwany efekt. Nie muszą być idealne, ale powinny być konkretne.

Po zalogowaniu dashboard jest głównym miejscem startu. Z niego przechodzisz do projektów, biblioteki, tokenów, profilu marki, dodatków i zgłoszeń.

Dostęp do projektów zależy od organizacji, aktywacji konta, konfiguracji wdrożenia i modułów przypisanych do użytkownika. Nie każda osoba widzi to samo.

Panel ma kilka obszarów pracy. Każdy odpowiada za inny etap: start, generowanie, porządkowanie wyników, profil marki, rozliczenia albo kontakt z zespołem.

Pierwsza seria powinna potwierdzić styl, jakość i proces kontroli. To etap testowy przed produkcją całego katalogu.

Zebrane odpowiedzi na najczęstsze pytania o rejestrację, onboarding, generowanie, pliki, tokeny, bibliotekę i zgłaszanie problemów.

Logowanie nie przechodzi, panel wraca do formularza albo użytkownik nie pamięta danych.

Najpierw wybierz cel materiału, potem projekt, a dopiero na końcu wariant. Projekt określa narzędzie, a wariant konkretny styl lub kierunek wyniku.

Projekty porządkują narzędzia, cele i konfigurację pracy, a warianty określają konkretny styl, format lub kierunek wyniku w danym projekcie.

Pomaga dobrać pierwszy kierunek generacji do zdjęcia produktu, gdy nie wiesz jeszcze, który wariant będzie najlepszy.

Pozwala przetwarzać zdjęcia produktowe, do których masz prawa, bez wychodzenia z przeglądarki i stron sprzedażowych.

Dashboard nie pokazuje projektu, który powinien być dostępny, albo widzisz mniej projektów niż inna osoba z zespołu.

Generowanie polega na dodaniu materiału wejściowego, wyborze wariantu, sprawdzeniu parametrów i kontroli wyniku przed użyciem go w sprzedaży lub marketingu.

Najlepsze wyniki zaczynają się od czytelnego produktu. AI może poprawić scenę, ale musi dobrze widzieć, co ma zachować.

Zdjęcie możesz dodać z komputera, aparatu, biblioteki, schowka, przez przeciągnięcie albo jako URL. Dostępne metody mogą zależeć od projektu i urządzenia.

Parametry określają ustawienia wyniku: kształt obrazu, jakość, miniaturkę, tekst, folder docelowy i inne opcje dostępne w konkretnym projekcie.

Po kliknięciu generowania system tworzy zadanie, przetwarza pliki i zapisuje wyniki w bibliotece.

Tworzy nowe materiały wizualne na bazie zdjęcia produktu, wybranego wariantu i parametrów dopasowanych do kanału publikacji.

Pozwala tworzyć grafiki produktowe z tekstem, np. banery, reklamy, posty i miniatury z krótkim komunikatem.

Pozwala przetwarzać większą liczbę zdjęć lub produktów w jednym standardzie, po wcześniejszym sprawdzeniu wariantu na próbce.

Automatycznie wycina produkt z tła, gdy potrzebujesz czystszego materiału katalogowego.

Pomaga dopasować plik do wymiarów, proporcji lub formatu potrzebnego w danym kanale.

Pozwala wykonać drobne poprawki, dodać elementy i przygotować plik do eksportu.

Pomaga przetwarzać dokumenty PDF, gdy projekt obejmuje taki typ pracy.

Pomaga planować i przygotowywać komunikację w kanałach społecznościowych.

Przy większej liczbie SKU warto najpierw ustalić standard, potem dopiero skalować proces i omawiać import lub eksport z zespołem Wabne.

Plik nie pojawia się w generatorze, URL nie przechodzi albo przycisk dodawania jest nieaktywny.

Przycisk Aparat nie pokazuje podglądu, przeglądarka blokuje kamerę albo zdjęcie nie dodaje się do projektu.

Zadanie nadal się przetwarza albo wynik długo nie pojawia się w bibliotece.

Produkt jest zbyt blisko krawędzi, kadr nie pasuje do kanału albo obraz wygląda źle po przycięciu.

Kolor, etykieta, kształt, materiał albo proporcje produktu są zmienione.

Napis jest przekręcony, ma literówkę, brakuje polskich znaków, cena jest błędna albo tekst nie pasuje do kampanii.

Obraz wygląda jak generyczna grafika, ma nienaturalne tło, przesadzone światło, przypadkowe rekwizyty albo produkt nie pasuje do sceny.

Gotowe wyniki zapisują się w bibliotece, czyli w miejscu do przeglądania, pobierania, porządkowania i ponownego używania materiałów.

Zbiera gotowe grafiki, pliki wgrane ręcznie i materiały robocze, które można przeglądać, pobierać, porządkować i ponownie wykorzystywać.

Wynik możesz pobrać, oznaczyć jako ulubiony, przypisać do folderu albo użyć jako materiał wejściowy w kolejnym projekcie, jeśli dany projekt to obsługuje.

Pomagają trzymać wyniki w porządku według kampanii, produktów, sezonów, etapów pracy lub kanałów publikacji.

Generacja wygląda na zakończoną, ale nie widać pliku w Moich grafikach, Wygenerowanych albo folderze, w którym spodziewasz się wyniku.

W siatce biblioteki widać puste miejsca, opóźnione podglądy, szare kafelki albo tylko część miniaturek.

Tokeny są jednostką rozliczeniową działań w Wabne. Służą do generowania, używania wybranych funkcji, dodatków i usług dostępnych w panelu.

Koszt generowania to suma wyników, które system ma przygotować. Najczęściej rośnie przez liczbę plików, liczbę wariantów i dopłaty za parametry.

Wyjaśnia saldo, koszt działań, historię rozliczeń, zakup dodatków i sytuacje, w których tokenów może zabraknąć.

Pozwala kupować lub zamawiać dodatkowe projekty, funkcje i usługi za tokeny, jeśli są dostępne dla organizacji.

Panel pokazuje komunikat o niewystarczającym saldzie, blokuje generowanie albo nie pozwala kupić dodatku.

Dolny pasek pokazuje więcej tokenów, niż użytkownik się spodziewał.

Do pracy w Wabne wystarczy aktualna przeglądarka, stabilne połączenie i poprawne uprawnienia. Część funkcji wymaga zgody na kamerę, schowek albo pobieranie plików.

Przed publikacją sprawdź nie tylko estetykę, ale też zgodność produktu, format, tekst, prawa, kanał publikacji i ryzyka biznesowe.

Wabne pomaga przygotować materiały sprzedażowe, ale użytkownik powinien sprawdzić prawa do wejścia, zgodność produktu i finalny komunikat.

Wabne nie służy do tworzenia materiałów krzywdzących, wprowadzających w błąd, naruszających prawa innych osób ani omijających regulamin.

Użytkownik chce opublikować wynik, ale nie ma pewności co do praw do zdjęć wejściowych, wizerunku, marki, regulaminu lub kanału publikacji.

Generowanie nie startuje, wynik nie powstaje albo konto może zostać oznaczone do weryfikacji po próbie utworzenia ryzykownej treści.

Dobre zgłoszenie pozwala szybko odtworzyć problem. Najważniejsze są: gdzie wystąpił błąd, co miało się stać, co stało się faktycznie i jaki był kontekst.

Pokazuje, jak przygotować zgłoszenie techniczne, jakościowe albo rozliczeniowe, żeby zespół Wabne mógł szybko odtworzyć sytuację.

Asystent, który pomaga w treściach, pomysłach, analizie i pracy marketingowej.

Krótki słownik pomaga zrozumieć nazwy używane w panelu, instrukcjach i rozmowach z Wandą.