StudioVisual intelligence dla sprzedaży

Biblioteka

Biblioteka nie pokazuje miniatur

W siatce biblioteki widać puste miejsca, opóźnione podglądy, szare kafelki albo tylko część miniaturek.

Objaw

  • W siatce biblioteki widać puste miejsca, opóźnione podglądy, szare kafelki albo tylko część miniaturek.

Możliwa przyczyna

  • Miniatury mogły jeszcze się ładować, filtr może ukrywać wyniki, połączenie z CDN chwilowo działa wolniej albo przeglądarka trzyma stary cache.

Co zrobić

  1. 1Odczekaj chwilę i odśwież bibliotekę.
  2. 2Sprawdź, czy filtr, folder lub zakładka nie ogranicza widoku.
  3. 3Otwórz plik w podglądzie, żeby sprawdzić, czy sam wynik jest dostępny.
  4. 4Jeśli problem dotyczy tylko przeglądarki, spróbuj odświeżyć stronę z pominięciem cache.
  5. 5Przełącz się między widokiem siatki i listy, jeśli oba są dostępne.
  6. 6Sprawdź, czy problem dotyczy wszystkich plików, czy tylko najnowszej generacji.
  7. 7Jeśli podgląd pełnego pliku działa, problem może dotyczyć tylko miniatury, a nie samego wyniku.

Kiedy zgłosić

  • Jeśli miniatury nie wracają, zgłoś folder, datę generacji, przykładową nazwę pliku, przeglądarkę i informację, czy pełny podgląd pliku działa.