StudioVisual intelligence dla sprzedaży

Generowanie

Nie mogę dodać zdjęcia

Plik nie pojawia się w generatorze, URL nie przechodzi albo przycisk dodawania jest nieaktywny.

Objaw

  • Plik nie pojawia się w generatorze, URL nie przechodzi albo przycisk dodawania jest nieaktywny.

Możliwa przyczyna

  • Najczęściej chodzi o nieobsługiwany format, przekroczony limit plików, niebezpośredni link do obrazu albo trwające przetwarzanie.

Co zrobić

  1. 1Sprawdź, czy plik ma format JPG, PNG albo WEBP.
  2. 2Sprawdź limit widoczny pod polem dodawania plików.
  3. 3Jeśli dodajesz URL, użyj bezpośredniego linku do obrazu, a nie strony z obrazem.
  4. 4Jeśli trwa generowanie, poczekaj na zakończenie przed dodaniem kolejnych plików.
  5. 5Spróbuj dodać plik metodą Pliki zamiast przez URL, żeby wykluczyć problem z linkiem.
  6. 6Jeśli problem dotyczy aparatu, sprawdź zgodę przeglądarki na kamerę albo użyj zdjęcia z galerii.
  7. 7Jeśli dodajesz obraz ze schowka, upewnij się, że w schowku jest faktyczny obraz, a nie tylko link lub tekst.

Kiedy zgłosić

  • Jeśli poprawny plik nadal nie przechodzi, zgłoś nazwę pliku, format i projekt.